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こんなこと言うと
人によっては
反発されるかもしれませんが、
うまくいっている商売ほど
お客様の笑顔のために
「お金を支払わせてあげる」
のが上手いと思います。
日常品や必需品には
渋々お金を払うことも多いですが、
そうでもないものに
お金を払う際は
「お金を払うこと自体に
喜びを覚える」
ケースも多いのです。
例えば、
高級ブランド品を買う人は
「300万円のバッグを
買える俺ってすごい」
とか
「100万円の時計を
身につけることで
私の価値が上がるわ」
と一瞬でも思うはずです。
いや、
少なくとも1時間は
そんな気持ちいい気分に
浸っていることでしょう（笑）
高級ブランドは
物そのものに加え、
そんな満足感を
売っているのです。
これは割と何にでも
言えることです。
お金を払うことで
その製品やサービスに、
払ったお金かそれ以上の価値を
感じるようになるのが、
資本主義社会を生きる
私たちなのです。
一方、
無料で手に入れたものには
大して価値を
感じない人が多いです。
「どうせ無料だし」
と思って価値を見誤るのです。
私も無料で
いろいろと相談に乗ったり
質問に答えることもありますが、
既読スルー、未読スルーするような
失礼な人も多いです。
そのため、
よくわからん人の相手は
あまりしないか、
できるだけ自動化して
済まそうと思っています。
そういった人に
時間や労力を浪費するよりも、
身近な人や大切なお客様に
私が提供できる価値を
お届けしたいからです。
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