百貨店(高島屋)のお得意様 外商顧客のVIPな世界を体験

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今回のコラム

このメルマガの紹介ページを見ると
私のことを贅沢好きみたいに
思う人もいるかもしれませんが、
私は根が庶民ですので
普段はあまり贅沢しません。

自分の経験値を上げるため
良い思い出を作るために
いわゆる”高級”な経験を
することはありますが、
私としてはそういった出費を
単純な”出費”ではなく
“投資”と捉えています。

そんな私はもともと
百貨店ではなくスーパー派であり、
そごうよりも
イトーヨーカドー派だったのですが、
縁あって今年から
外商顧客の世界に足を踏み入れました。

外商顧客は基本的に
外商カードと呼ばれるカードを持つ
百貨店のお得意様のことです。

百貨店のクレジットカードを持ち
その系列の百貨店で
年間百万〜数百万円使うと
晴れて「外商」付き
すなわち百貨店の担当者が付く
お客様となるっぽいです。

私はこんなに買い物しない、
というよりその百貨店(高島屋)で
一円も使ってなかったのですが、
紹介してもらったら
すんなり外商顧客になれました。

まさにゼロ円ゲットです。

新規お得意様大募集中
だったのかもしれません。

(紹介と言っても
クレジットカードの審査に通る必要はあります)

そんな感じで
あまり一般的に認知されていない
百貨店お得意様の世界に
足を踏み入れることができたのですが、
なかなかいい感じの世界です。

外商顧客になると
いくつか特典があるのですが、
日々利用できるのは
各店舗にある
「外商サロン」
と呼ばれる
ラウンジです。

いつでも無料で
利用することができます。

サロンでは
落ち着いた空間で
飲み物をいただけたりします。

その空間にいるのは
基本的に百貨店の
お得意様のみということで、
あまりギラギラしていない
落ち着いたお金持ちな
雰囲気を感じます。

そこにいると
なんだか自分も
引き上げられる気がするものです。

また外商担当の方の
接客は素晴らしいなといつも感じます。

高級ホテルに泊まる際にも感じますが、
お客様に良い時間を過ごしていただこう
という心意気を感じるのです。

ぜひ自分も
人と接する際の参考に
していきたいと思います。

こんな感じで
今まで全く縁がなかった
世界に入ってみると、
単純に楽しいですし
思い出も増えますし
いろいろ学びもあるものですね。

今後も積極的に入り込んで
こういった媒体で
あなたにお伝えしていこうと思います。

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